JAKARTA – Peran sektor perbankan sangat penting pada menggalang inisiatif pemerintah untuk meningkatkan inklusi keuangan serta percepatan kegiatan digital . Survei Nasional Literasi dan juga Inklusi Keuangan (SNLIK) Otoritas Jasa Keuangan (OJK) tahun 2024 mencatatkan data indeks inklusi keuangan di dalam Indonesia masih pada hitungan 75,02%, di area bawah target OJK sebesar 93% pada tahun 2027.
Sementara itu, Bank Indonesia (BI) mencatat pertumbuhan pesat untuk operasi menggunakan QRIS sebesar 226,54% year-on-year pada triwulan II-2024. Dalam konteks itulah pentingnya dukungan sektor perbankan. Sebagai lembaga keuangan yang mana customer-centric, PT Bank Danamon Indonesia Tbk bergabung mengupayakan percepatan operasi digital kemudian meningkatkan inklusi keuangan.
Salah satu acara acara yang digunakan dikembangkan adalah Danamon Hadiah Beruntun (DHB) 2025, yang dimulai pada 1 Februari 2025. Chief Digital Officer Bank Danamon Indonesia, Andreas Kurniawan mengatakan, pihaknya menyadari bahwa warga khususnya Gen Z kemudian Milenial, semakin banyak yang digunakan menggunakan mobile banking untuk keperluan operasi perbankan mereka.
“Ini menyokong kami memperluas cakupan DHB 2025 untuk dapat menarik pelanggan baru, dan juga meningkatkan partisipasi lalu loyalitas pengguna secara keseluruhan,” kata Andreas, Hari Senin (17/2/2025).
Menurut Andreas, inisiatif seperti DHB dapat meningkatkan minat warga untuk miliki akun tabungan di dalam bank juga menggunakannya untuk melakukan proses keuangan sehari-hari. “Ini dapat menyokong pemerintah meningkatkan indeks inklusi keuangan juga perubahan digital sistem keuangan dalam Indonesia,” jelas Andreas.
Consumer Funding & Wealth Business Head, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, Ivan Jaya mengatakan, sebagai organisasi yang dimaksud customer-centric, pihaknya senantiasa mendengarkan berbagai masukan dari pelanggan guna menjadikan DHB sebagai acara yang mana semakin baik juga semakin menarik bagi masyarakat.
Lanjut dia, keberhasilan acara DHB terlihat dari peningkatan partisipasi sekitar 7 persen pada pengundian region periode DHB ketiga dibandingkan periode sebelumnya.
Hal ini juga tercermin dari total Dana Pihak Ketiga (DPK) Danamon pada Kuartal 3 tahun 2024 yang mana meningkat 14% YoY menjadi Rp148,9 triliun, sementara Pendanaan Granular berkembang sebesar 11% YoY.
Selain itu, pihaknya mengamati ada peningkatan pengguna D-Bank PRO. Setiap Desember 2024, jumlah total proses menggunakan D-Bank PRO meningkat hingga 30% YoY, dengan jumlah total pengguna terlibat meningkat hingga 20% YoY. Sementara itu kegiatan QR Danamon meningkat signifikan sebesar tambahan dari 75% YoY.
“Pertumbuhan ini, sejalan dengan aspirasi Danamon juga Grup Perusahaannya untuk menjadi mitra keuangan terpercaya yang senantiasa berorientasi pada pelanggan dengan berbagai inisiatif inovatifi,” tutup Ivan.
