Andi Afdal Tekankan Kegunaan Employee Experience Demi Masa Depan BPJS Bidang Kesehatan

JAKARTA – BPJS Bidang Kesehatan sukses menyelenggarakan talkshow inspiratif yang dimaksud bertajuk “From Falling to Staying in Love: Merawat Semangat untuk Kemampuan Berkelanjutan”. Pertemuan ini menghadirkan Direktur Sumber Daya Manusia (SDM) juga Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal, M.B.A., A.A.K., sebagai pembicara utama.
Andi Afdal menyampaikan pentingnya menciptakan employee experience yang digunakan positif serta bermakna bagi seluruh Duta BPJS Kesehatan. Menurutnya, pengalaman karyawan tidak ada cukup hanya sekali berfokus pada aspek fungsional atau formal pekerjaan saja.
“Aspek emosional menjadi faktor penentu, apakah kita dapat memberikan pengalaman yang tersebut berkesan atau tidaklah bagi Duta BPJS Kesehatan,” ujar Andi Afdal sosok Direktur yang sudah menjabat sejak tahun 2021 dilansir dari keterangan tertulis, Hari Minggu (29/12/2024).
Talkshow ini ditujukan untuk seluruh karyawan BPJS Kesejahteraan sebagai bagian dari upaya organisasi untuk terus menggerakkan semangat dan juga keterlibatan karyawan pada menciptakan kinerja yang optimal kemudian berkelanjutan. Untuk merawat engagement lalu meningkatkan pengalaman karyawan, Andi Afdal menekankan pada lima pilar utama yang menjadi dasar pengelolaan SDM pada BPJS Kesehatan.
Pertama, kepercayaan, yakni pilar dasar yang tersebut menjadi fondasi keterlibatan. Kedua kepedulian, yaitu membentuk rasa kekeluargaan di area lingkungan kerja. Ketiga apresiasi,, yakni menghargai setiap sumbangan yang dimaksud diberikan oleh karyawan. Keempat, pengembangan, yakni menyokong setiap individu untuk terus bertumbuh serta legacy enjadi inspirasi bagi generasi mendatang.
Andi Afdal juga menekankan bahwa pengalaman baik yang dirasakan karyawan pada bekerja memiliki dampak signifikan tidak ada belaka bagi produktivitas karyawan tetapi juga bagi organisasi secara keseluruhan.
“Pengalaman karyawan yang digunakan dikelola dengan baik akan berkontribusi segera pada peningkatan produktivitas, inovasi, serta keberlanjutan organisasi,” tambahnya.
Kegiatan talkshow ini disambut antusias oleh para kontestan yang tersebut merasakan relevansi materi yang tersebut disampaikan dengan tantangan sehari-hari yang tersebut dihadapi di dunia kerja. Tidak belaka memberikan wawasan baru, talkshow ini juga menjadi wadah untuk memotivasi dan juga menginspirasi karyawan agar terus berkontribusi secara maksimal pada mewujudkan visi BPJS Kesehatan.
Talkshow ini mencerminkan komitmen BPJS Kesejahteraan untuk terus memperhatikan juga meningkatkan kualitas pengelolaan SDM sebagai bagian dari strategi menuju kinerja organisasi yang dimaksud lebih besar baik. Diharapkan melalui kegiatan seperti ini, BPJS Kesejahteraan dapat menjadi pelopor pada menciptakan employee experience yang tersebut positif dalam Indonesia, sekaligus meningkatkan kekuatan peran karyawan sebagai penggerak utama keberhasilan organisasi.






