JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang dimaksud beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, juga Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab juga Trip.com. Kerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon lalu keuntungan eksklusif pada waktu bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama dalam Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama di tempat dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif dalam bidang transportasi, kuliner, merchandise, dan juga layanan gaya hidup pada bursa tempat operator beroperasi.
Trip.com serta Grab menjadi mitra pertama yang mana bergabung pada biosfer ini, menawarkan keuntungan yang dimaksud mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengoptimalkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengatakan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman juga perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, dan juga solusi yang inovatif kemudian unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com kemudian Grab pada waktu berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat juga layanan digital telah lama menjadi bagian integral dari hidup kita, khususnya pada waktu berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan juga memberikan nilai lebih lanjut dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang serta jasa utama seperti Trip.com serta Grab.
Trip.com: Diskon juga Profit Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di dalam pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel kemudian 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang memenuhi persyaratan juga akan menikmati peningkatan segera ke status Diamond di area Trip.com, yang tersebut mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara lalu upgrade mobil untuk transaksi bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance dan juga Grab bekerja identik untuk menghadirkan penawaran serta diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang akan dirilis pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi kemudian makanan, serta dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi mobile anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di dalam Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan penyelenggaraan smartphone dan juga internet. Ini adalah menjadi sasaran utama Travel Alliance yang menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi pada Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab dan juga Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang digunakan luas kemudian meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di area Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses serta nilai tukar tiket pesawat yang dimaksud terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin menggalakkan tren ini dengan memberikan insentif juga keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
