CUPERTINO – Pejabat Apple menawarkan penyelesaian sebesar USD95 jt untuk mengakhiri gugatan menghadapi dugaan pelanggaran privasi yang dimaksud melibatkan asisten virtual Siri.
Usulan penyelesaian, yang digunakan diajukan Selasa waktu malam pada Pengadilan Distrik Amerika Serikat dalam Oakland, mengacu pada gugatan yang digunakan diajukan pada tahun 2019 oleh pemilik perangkat seluler Apple, termasuk iPhone lalu Apple Watch.
Seperti dilansir dari United Press International, penggugat menuduh bahwa asisten virtual Siri merekam percakapan pribadi merek pasca aplikasi mobile yang dimaksud diaktifkan secara tiada sengaja.
Rekaman yang disebutkan diduga diungkapkan terhadap pengiklan juga pihak ketiga tanpa izin.
Apple menginformasikan bahwa perangkat lunak Siri hanya sekali akan diaktifkan ketika pengguna mengucapkan “Hai, Siri”.
Namun, orang pelapor melaporkan pada tahun 2019 bahwa perangkat lunak Siri terkadang menjadi bergerak ketika mendengar kata-kata atau pendapat sejenis lainnya, seperti ritsleting terbuka dan juga tertutup, atau kebisingan latar belakang lainnya.
Setelah diaktifkan secara tidaklah sengaja, Siri rutin merekam percakapan juga aktivitas lain yang digunakan tak diinginkan oleh pemilik perangkat Apple, kata penggugat.
Penggugat mengklaim perangkat Apple miliknya terkadang merekam kata-kata putrinya setelahnya menyebutkan nama merek, seperti Air Jordan serta Olive Garden yang tersebut menyebabkan iklan terkait merek yang disebutkan muncul pada waktu menggunakan browser Safari Apple.
Penggugat lainnya mengatakan, ia mendiskusikan prosedur pembedahan dengan dokternya lalu kemudian menerima iklan terkait perawatan bedah dari suatu merek layanan medis.
Penggugat mengklaim rekaman yang dimaksud tidaklah disengaja yang dimaksud melanggar privasi mereka, meskipun Apple mengiklankan pemeliharaan privasi konsumen.
Kelompok penggugat yang mana diajukan mencakup puluhan jt pemilik item Apple yang mana menggunakan asisten virtual Siri, termasuk iPhone juga Apple Watch, mulai 17 September 2014 hingga 2024.
Pejabat Apple tidak ada mengakui kesalahan apa pun di tawaran penyelesaian ini, namun setuju untuk menghapus rekaman yang digunakan dibuat sebelum Oktober 2019 kemudian memperbarui instruksi bagi pengguna yang tersebut ingin berbagi data dengan Siri untuk meningkatkan layanannya.
